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| 2015年4月20日 | |
| お客様各位 | 株式会社店研創意 |
| コクヨＳ＆Ｔ株式会社製、およびマックス株式会社製「２穴パンチ」 使用中止および回収・修理のご協力のお願い |
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日頃はストア・エキスプレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 早々ですが、弊社が販売しておりました穴あけパンチ（2穴パンチ/製造元コクヨS&T株式会社）におきまして、ハンドル部分のバネの破片が飛び出したことで、お客様が負傷された事故が発生致しました。 対象製品の一部におきまして、ハンドル部分のバネが破損した場合に飛び出す可能性がございます。 お客様の手元に対象商品がございましたら、ただちに使用を中止いただくとともに、穴あけパンチお問い合わせ窓口 （フリーダイヤル0120-151-168）までご連絡下さいますようお願い申しあげます。 上記フリーダイヤルまでご連絡をいただきましたら、コクヨS&T株式会社より、回収資材をお届けし、対象製品をご返送いただきます。到着後、修理（安全パーツの取り付け）をさせていただいたうえでご返送いたします。 お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますことを重ねて深くお詫び申し上げます。 何卒、ご理解とご協力お賜りますようお願い申し上げます。 ■対象商品(弊社販売機関／2006年9月1日〜2012年12月末日/ロット番号により対象外の商品も含まれます。）
■対象商品のご確認方法 商品底面のご確認をお願い申し上げます。 ※対象ロットかどうかは下記ホームページでもご確認いただけます。 コクヨホームページ http://www.kokuyo.co.jp/info/20150413.html マックスホームページ http://www.max-ltd.co.jp/ コクヨお問い合わせ窓口
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