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クレジットカード決済障害のお詫びと復旧のお知らせ |
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お客様各位 平素よりストア・エキスプレスオンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 2017年4月17日夕刻より、決済代行会社のシステムにて障害が発生した影響により、当サイトにおきましても下記時間帯にクレジットカード決済ができない障害が発生しておりましたが、以下日時にて決済代行会社のシステム障害並びに当サイトの決済サービスが回復したことをご報告申し上げます。 【障害発生】 障害発生時間:2017年04月17日 16時50分 障害復旧時間:2017年04月17日 21時05分 大変、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。 今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 株式会社店研創意 |
【お問い合わせ】 ストア・エキスプレス カスタマーサービス お問い合わせフォームはこちら TEL.0570-200-112(ナビダイヤル通話料:全国一律、市内通話料金・携帯電話:20秒10円) TEL.06-6203-6660(通話料:お客様ご負担 ※地域により料金が異なります。) FAX.0120-933-530(フリーダイヤル) Email:order@tenken.co.jp ●受付時間 月〜金:AM9:00〜PM7:00 土:AM9:00〜PM5:00 |