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個人情報保護の取り組み
株式会社店研創意(以下、「当社」といいます)は、以下の取り決めに従って、お客様のプライバシーを守ります。

個人情報の収集について
当社のサービスをご利用いただくため、お客様の企業名(個人のお客様の場合は氏名)、部署名、責任者名およびご担当者名、Email、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、FAX番号、金融機関の口座情報等、お客様を特定する情報(これらの情報のことを「個人情報」と定義いたします。)を提供していただきます。これらの個人情報は、商品およびサービス(以下、「商品等」といいます)のご注文や配送、商品等代金のご請求等、当社との取り引きを行うにあたって必要な情報です。なお、これらの個人情報をご提供いただけない場合には、ご注文をお受けできない場合があります。

個人情報の利用目的について
お客様の個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
1. 当社およびグループ会社の商品等のお届け、カタログ等の出版物、販促物等のお届け、その他サービスの提供、ご利用代金の請求等のため
2. 当社は、当社の保有するお客様の個人情報を、当社のグループ会社との間で共同利用させていただくことがあります。
3.

共同利用するグループ会社とは、以下のとおりです。

 

株式会社大西、株式会社セルフ大西、株式会社ファミリー・ジョイ、株式会社オリム、株式会社ケアファッション

4. お買い上げ商品のアフターサービスの実施
5. 商品や、イベント、キャンペーンに関する情報、その他お客様に有益と思われる情報の、ダイレクトメール、FAX、Email等でのお届け
6. マーケティング、販売促進、および商品企画のために個人を識別できない形式で統計データを作成するため
7. お客様からの要望、問い合わせに対する回答等を行うため
8.

当社との取り引きに関する与信判断、途上与信、債権管理のため


個人情報の預託について
当社は、商品等およびカタログ類、賞品、広告宣伝物等の配送、商品等代金のご請求、債権の譲渡等の活動に関して、配送業者、メーカー直送商品(当社が納期等諸事情を勘案した上で、メーカーに対し直接お客様への配送を指示した商品を含みます)の場合の商品メーカー、金融機関、集金代行業者、ダイレクトメール等の配送業務を行う協力会社等に、個人情報を預託いたします。その際、当社との同等の情報保護を行うことを契約により義務付けた上、適切な管理監督を行い、情報の流出や漏洩を防止いたします。

個人情報の安全管理について
当社では、お客様から収集した個人情報は、当社基幹システムに格納されます。その際、個人情報保護法に遵守し、使用者およびアクセス権を限定した上、厳重かつ安全な環境で管理を実施いたします。

個人情報の第三者提供について
当社は、お客様の同意のない限り、収集した個人情報を上記目的以外のために第三者に開示いたしません。但し、法令等により開示または提供が要求または承認されている場合は、この限りではありません。

個人情報の開示・訂正・利用停止について
1. 当社が保有するお客様ご自身の個人情報の開示のお申し出には、法令により開示が必要とされない場合を除き、当社所定の手続きによりご本人様であることを確認させていただいた上で、合理的な範囲で迅速に対応いたします。
2. 当社が保有する個人情報の訂正等のお申し出には、当社の同情報の利用目的達成に必要な範囲内において、速やかに対応いたします。さらに、当社からお送りする案内等を必要とされない場合は、その旨のお申し出により、できる限り速やかに停止の対応をいたします。
3. 当社の取り扱う商品等のご注文、商品等およびカタログの配達、商品等代金の請求等の取り引き活動に必要とされる事項以外の個人情報の開示をご希望される場合は、下記窓口にて郵送のみ受付いたします。また情報の開示にあたりましては、実費を勘案した合理的な範囲内の手数料を請求させていただく場合があります。

免責 当社は、お客様が虚偽の事実、あるいは第三者の情報を登録された場合等においては、一切の責を負いません。
お客様の個人情報に関するお問い合わせ、その他ご不明な点などは下記にお問い合わせください。

お問い合わせ先

〒541-0056 大阪市中央区久太郎町3-4-20
株式会社 店研創意
カスタマーサービス 個人情報担当者
TEL 06-6203-6660
月〜金曜日AM9:00〜PM7:00 土曜日AM9:00〜PM5:00

制定日 2005年7月1日
改定日 2016年3月1日