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FAQ よくあるご質問
オープンアカウント(月締め決済サービス)について







Qオープンアカウントとは何ですか?
A オープンアカウントとは、手数料など不要の代金自動引き落としサービスです。
・便利な翌月一括口座引き落とし
・ご指定口座は全国どこの金融機関・郵便局でもOK
・お支払いは毎月25日締め切りの翌月14日引き落とし(引き落とし日は金融機関の休日にあたる場合は、翌営業日の引き落とし)
・オープンアカウント会員にご登録いただいたお客様には、最新のカタログ・チラシをいち早くお届け
ご利用いただけるのは、ご登録完了後となります。(登録には約2〜3週間いただきますので、ご登録完了前のご注文の際は、その他のお支払い方法をご利用ください。)
※誠に勝手ながら、営業実績が1年未満、ならびに個人のお客様はご登録いただけません。また、審査によりご登録いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
Qオープンアカウントに登録したいのですが?
A お問い合わせ」フォーム、またはお電話にてストア・エキスプレス カスタマーサービスまでご連絡ください。ご指定のご連絡先にオープンアカウントのご入会申込用紙(3枚複写)をお送りいたします。

◇ストア・エキスプレス カスタマーサービス
TEL(ナビダイヤル).0570-200-112(全国一律、市内通話料金・携帯電話:20秒10円)
TEL.06-6203-6660
※通話料はお客様ご負担です。
月〜金 9:00〜19:00 土 9:00〜17:00 ※日曜・祝日・お盆休み・年末年始などは除く

お送りした申込用紙に必要事項をご記入の上、下記宛てにお送りください。

〒541-0056
大阪府大阪市中央区久太郎町3-4-20
ストア・エキスプレス(株式会社店研創意) 宛て
TEL.06-6203-6660

※審査によりご登録いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

ご登録が完了しましたら、完了通知にて「オープンアカウント会員番号」をお知らせいたします。
Qオープンアカウントの申込用紙を送ってほしいのですが?
A お問い合わせ」フォーム、またはお電話にてご連絡ください。ご指定のご連絡先にオープンアカウントのご入会申込用紙(3枚複写)をお送りいたします。

◇ストア・エキスプレス カスタマーサービス
TEL(ナビダイヤル).0570-200-112(全国一律、市内通話料金・携帯電話:20秒10円)
TEL.06-6203-6660
※通話料はお客様ご負担です。
月〜金 9:00〜19:00 土 9:00〜17:00 ※日曜・祝日・お盆休み・年末年始などは除く
Qオープンアカウント登録後、オンラインショップでオープンアカウント決済を行うにはどうすれば良いですか?
A 下記の方法でオープンアカウント決済の設定がいただけます。
設定完了後、ご注文時の決済画面で「オープンアカウント決済」が選択いただけます。

●新規WEB会員ご登録時に、「オープンアカウント決済」を設定する方法
すでに「オープンアカウント会員番号」をお持ちの場合は、WEB会員ご登録時に「企業やお店・個人事業主の方」向けの法人会員をお選びください。
ご登録画面に、「オープンアカウント会員番号」を入力するフォームがありますので、そちらに「オープンアカウント番号」をご入力ください。

●WEB会員の方が、後から「オープンアカウント決済」を設定する方法
マイページのご登録内容変更画面に、「オープンアカウント会員番号」を入力するフォームがあります。
そちらに「オープンアカウント番号」をご入力いただき設定変更をしてください。
Qオープンアカウント登録後、マイページでオープンアカウント決済の設定ができません。
A 「オープンアカウント番号」が設定いただけるのは、「企業やお店・個人事業主の方」向けの法人会員様のみになります。
個人会員としてWEB会員登録をいただいている場合は、オープンアカウント決済がご利用いただけないため、設定ができません。
すでにオープンアカウントご登録済みで、マイページの登録内容変更から「オープンアカウント番号」が設定できない場合は、お手数ですがカスタマーセンターにお問い合わせください。
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