出品社情報

特定商品取引法に基づく表記

販売業者	株式会社旭創業
ショップ名
住所	〒558-0041　大阪府大阪市住吉区南住吉１－４－２１
店舗責任者	上山幸起
電話番号	06-6695-3761
メールアドレス	y_ueyama@asahi-so.co.jp

出品社情報

【出荷につきまして】
大変申し訳ございませんが、土日祝日の商品発送はおこなっておりません。
ご了承いただきます様、よろしくお願いいたします。

【夏季休業について】
弊社では、下記の期間、夏季休業をいただきます。

2018年8月11日(土)～2018年8月16日(木)

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご了承を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【ご注文・出荷等に関して】
※インターネットでは上記期間中も常にご注文をお受けしますが、8月10日（金）営業時間終了後のご注文に対するご返信は、8月17日（金）以降となります。また、メールその他のお問い合わせにつきましても、8月17日（金）以降のご返答とさせていただきます。
あらかじめ、ご了承ください。

◆弊社の夏季休業前の最終出荷日は、8月6日（月）となります。

※夏季休業前の配送につきましては、お届けの地域により異なります。場所によっては、お届けできない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
※夏季休業前後は、貨物量の増加、交通渋滞等の障害が予想されますので、余裕を持ってご注文を賜りますよう、お願いいたします。

商品引渡し後の返品について

返品は、商品お届け後14日以内であれば、出品社にご連絡をいただいた上でお受けいたします。
以下の場合には返品をお受けいたしかねますので、ご了承ください。

・開封済み、使用済み、または一旦ご使用後、傷や破損が生じた商品
- ※ケース販売商品の一部ご使用や中袋・中箱を開封された場合は、返品をお受けできません。
- ※機器消耗品などは、サイズやメーカー品番をご確認の上、開封をお願いいたします。
・返品不可と明記された商品（食品を含むものなど）
・事前に返品のご連絡をいただいていない場合

プライバシーポリシー

ストア・エキスプレスにご登録された場合、ストア・エキスプレスのプライバシー規約の条項をご承諾いただいたものとみなされます。
ストア・エキスプレスでは、出品社が提供する商品をご注文いただいたお客様のご注文に関する情報(たとえば、お名前、住所、注文した商品、お取引金額など)を出品社に提供いたします。
出品社は、出品社の商品やサービスを提供するために必要な場合（商品を配送したり、ご注文に関し問題やご連絡事項をお伝えする場合）及び法令上要求される場合を除き、お客様の個人情報（Eメールアドレスを含みます）を、いかなる第三者とも共用しません。

配送料について（税抜き）

ご注文金額 (税抜き)	北海道	東北	関東・信越・中部近畿・中国・四国	九州	沖縄・離島
1円～9999円	2,500円	1,000円	1,000円	1,000円	3,500円
10000円～円	0円	0円	0円	0円	0円

返品について

当社の商品の返品は、商品お届け後、14日以内であれば、当社にご連絡をいただいた上で、お受けいたします。
以下の場合は返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
・開封済み、使用済み、または一旦ご使用後、傷や破損が生じた商品
　※ケース販売の商品は一部をご使用になり、中袋・中箱を開封された場合は、返品をお受けできません。
　※ランプ（照明）、ラッピング用品、コピー・ＦＡＸ用紙、レジ用ロールペーパーなどは、サイズやメーカー品番をご確認の上、開封をお願いいたします。
・オーダー加工（名入れ加工）商品、またはお取り寄せ商品
・返品不可と明記された商品（食品を含むものなど）
・事前に返品のご連絡をいただいていない場合

返品に伴う返金について
返金は、株式会社店研創意からさせていただきます。
代金引換、銀行振込、郵便振替をご利用の際の返金は、ご指定の銀行口座へのお振り込みとさせていただきます。
オープンアカウント（月締め決済サービス）をご利用の際は、次回ご請求分より相殺して、ご請求させていただきます。
セルフ口座の場合は、セルフ口座へお振り込みいたします。
クレジットカード決済の場合はクレジットカードでのご返金となります。
クレジットカード会社の対応により、弊社にて返金処理を完了してから、実際に返金されるまでに時間がかかる場合があります。
返金はカード会社の締め日と支払い日に準じて行われます。

返品の際の送料について
お客様都合による返品の際の送料は、お客様ご負担となります。また、再梱包手数料をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。