出品社情報

返品について

返品に関しましては、原則としまして未使用な物に限ります。
返品の際に生じる、商品の返送料はお客様ご負担となります。
返送先は発送元の「シンビ商品センター」までお送りいただいた場合に受け付けます。
間違って、こちら本社事務所などへ返送された場合には、転送料を頂く場合もございます。
またご返金の際には、返品手数料が生じます。貴社への販売価格の10%が引かれますので、実質90%のご返金です。
発送時に発生しました送料はご返金出来ません。
以上が返品に伴います基本事項となります。
万が一、こちらの商品不良や、発送間違いなどでの、ご返品に限りましては、上記に含まれません。
その際は販売時の総額をご返金と、お手間ですが送料着払いのご返送にて承ります。

返品に伴う返金について
返金は、株式会社店研創意からさせていただきます。
代金引換、銀行振込、郵便振替をご利用の際の返金は、ご指定の銀行口座へのお振り込みとさせていただきます。
オープンアカウント（月締め決済サービス）をご利用の際は、次回ご請求分より相殺して、ご請求させていただきます。
大西衣料口座の場合は、大西衣料口座へお振り込みいたします。
クレジットカード決済の場合はクレジットカードでのご返金となります。
クレジットカード会社の対応により、弊社にて返金処理を完了してから、実際に返金されるまでに時間がかかる場合があります。
返金はカード会社の締め日と支払い日に準じて行われます。

返品の際の送料について
お客様都合による返品の際の送料は、お客様ご負担となります。また、再梱包手数料をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。