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特定商品取引法に基づく表記

販売業者 クリーンテックス・ジャパン株式会社
ショップ名 クリーンテックス・ジャパン株式会社
住所 〒651-2271 兵庫県神戸市西区高塚台2丁目1番11号
店舗責任者 中野
電話番号 078-991-3694
メールアドレス kt-nm@kleen-tex.jp

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■配送遅延について
この度の九州地方豪雨で被災された皆様へ心よりお見舞い申し上げます。
豪雨の影響により一部地域への配送遅延が発生しております。
ご指定のお届け日に商品をお届けできない場合がございますので、何卒ご了承願います。

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配送料について(税抜き)

ご注文金額
(税抜き)
北海道 東北 関東・信越・中部
近畿・中国・四国
九州 沖縄・離島
1円〜990000円 1,500円 800円 800円 800円 1,500円
990001円〜円 0円 0円 0円 0円 0円

返品について

◆商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文と違ったものが送られていないかご確認ください。
◆商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
◆商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着日を含め7日以内にご連絡下さい 。弊社が送料負担にて返品・交換をさせていただきます。
◆お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)商品到着日を含め7日以内に返品・交換希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

返金・交換について
商品到着後、弊社にて検品のうえ商品が新品状態であることを確認出来次第、ご返金手続き又は代替品の発送手続きを致します。

※但し下記項目にあてはまる場合は、一切の返品・交換をお受け致しかねます。

 ・お届け日から8日以上経過した商品
 ・お客様が一度ご使用・洗濯された商品
 ・お客様が汚損・破損された商品
 ・商品の箱・タグ・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
 ・お客様が加工された商品
 ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
 ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

◆ 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
(在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)

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