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お届けについて


1)配送手数料について
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2)配達日、配達時間のご指定について
当サイトでは、ご注文時に商品のお届け希望日をご指定いただけますが、配達日、配達時間などのご指定はお受けできません。
※また、ご希望出荷日についても商品手配の都合上、ご希望に添えない場合があります。あらかじめご了承ください。

3)配送可能なエリアについて
ご注文いただいた商品のお届けは、日本国内に限ります。

4)配送に関するご注意
1回のご注文につき、お届け先は1箇所のみご指定いただけますので、2箇所にお届けになる場合は、あらためてご注文ください。
また、代金引換のお支払い方法を選択され、ご注文主様と異なる場所へお届けする場合は、お届け先にて代金をお支払いいただくことになります。あらかじめご了承ください。

5)代金引換について
商品のお届け時に代金をお支払いいただけます。(別途、手数料330円(税込)が掛かります。)※代金の総額が30万円以上の場合はご利用いただけません。
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※代金引換のご利用は「出品社:ストア・エキスプレス」の商品のみでのご購入に限ります。

6)別送商品(メーカー直送商品)のお届けについて
一部商品はメーカー直送商品となるため、当社物流センターとは別の倉庫からの出荷となります。そのため、商品を同時にご注文いただきましても、通常商品とはお届け日が異なる場合があります。

7)納品書について
納品書は、商品と同梱でお届けいたします。「出品社:ストア・エキスプレス」商品の納品書の再発行をご希望の場合は、「カスタマーサービス」までお電話またはメールにてご連絡ください。
※その他の出品社(WEBマーケットプレイス商品)の納品書再発行については各出品社にお問い合わせください。

8)店頭受取りについて
ご注文の商品をお近くの店舗で受取りできるサービスです。
現在受取りできる店舗は、東京本店、大阪本店、名古屋店、福岡店、四条烏丸店、札幌店、横浜店です。
決済は代金引換を除くお支払方法が可能です。また、ご注文の商品を受取り店舗でお支払いいただくことはできかねます。
※日祝日の受取りはできませんのでご了承ください。
※大型の商品、数量がまとまった場合、店頭受取ができない場合がございます。その場合は担当店舗からご連絡いたします。
※ご注文後の受取り店舗・配送先の変更は、お受けいたしかねます。

※店頭受取のご利用は「出品社:ストア・エキスプレス」の商品のみでのご購入に限ります。