ストア・エキスプレス Online Shop
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11 その他
9-1 デジタルカタログについて
9-2 カタログのご請求方法
9-3 カタログのお届けについて
9-4 メールマガジンの購読について
9-5 ストア・エキスプレス、ストアデポ各店舗について
9-6 設計施工のご相談について
9-7 別注什器などのご相談について
9-8 商品検索の使い方
9-9 クイックオーダーの使い方
9-10 クーポンについて
9-11 キャンペーンコードについて



9-1 デジタルカタログについて UP

実際のカタログをインターネット上で見て、選んで、そのまま ご購入いただけるご注文方法です。

◇デジタルカタログの動作環境
対応OS
  Microsoft Windows7以上
Macintosh OS 10.8以上
スマートフォン iOS7.0以上、Android 4.0以上
対応ブラウザ
  Windowsの場合 Microsoft Internet Explorer 11.0x以上 Firefox 最新 Google Chrome 最新
Macintoshの場合 Safari 9.x以上 Firefox 最新
スマートフォンの場合 標準ブラウザ
画面サイズ
  1024×768ピクセル以上
通信環境
  ブロードバンド環境(1Mbps以上推奨)
その他
  ブラウザの設定でJavaScriptおよびスタイルシートを有効にした上で
ご利用いただきますよう、お願いいたします。
またご利用の環境によっては正しく表示されない場合がございますので予めご了承ください。
※各ブラウザ・OSのバージョンアップに伴い、予告なく上記推奨環境が非対応となる場合がございます。 あらかじめご了承ください。


9-2 カタログのご請求方法 UP

Step1 ログインする

ログインされていない方は、会員ID、パスワードを入力してログインしてください。
カタログ請求画面(ログイン)

Step2 カタログと送り先の選択
ご希望のカタログをお選びください。

カタログと送り先の選択

Step3 ご確認

内容にお間違いなければ「カタログ請求」(送信)ボタンを押してください。
確認画面

Step4 請求完了

カタログ請求完了となります。
注文完了

9-3 カタログのお届けについて UP

カタログは、通常ご請求後約1週間〜10日でお届けいたします。それ以上過ぎても届かない場合は、お問い合わせフォームまたはお電話にてストア・エキスプレス カスタマーサービスまでご連絡ください。

→お問い合わせフォームへ
◇ストア・エキスプレス カスタマーサービス
TEL.06-6203-6660
TEL(ナビダイヤル).0570-200-112(全国一律、市内通話料金・携帯電話:20秒10円)
※通話料はお客様ご負担です。
月〜金 9:00〜19:00 土 9:00〜17:00 ※日曜・祝日・お盆休み・年末年始などは除く

9-4 メールマガジンの購読について UP

会員の方には、メールマガジン読者様限定の耳よりな情報やお買得商品のご案内などを定期的にお送りいたします。 購読は無料で、会員様マイページにて会員登録時に選択いただけます。また、購読を中止されたい場合はお申し出いただければ、いつでも登録解除をしていただくことができます。 メールマガジンの登録を解除されたい場合は、会員様マイページにてご変更ください。
→会員様専用マイページ

9-5 ストア・エキスプレス、ストアデポ各店舗について UP

ストア・エキスプレス各店舗、ストアデポ各店舗の営業日、地図などはこちらでご確認いただけます。
→店研創意サイトへ

9-6 設計施工のご相談について UP

お店の新装・改装、レイアウトなど、お店づくりのご相談はこちらから。
→お問い合わせフォームへ

9-7 別注什器などのご相談について UP

お客様オリジナルの販促什器などの製作・お問い合わせはこちらから。
→お問い合わせフォームへ

9-8 商品検索の使い方 UP

ご希望の商品に関するキーワードやご注文番号からのサイト内の商品検索ができます。
Step1 キーワードや注文番号など検索条件を入力する。
検索条件の入力できるところは2タイプあります。
トップページの左側の商品検索エリア
 
「詳細検索ページ」の検索条件入力エリア
複数の条件設定ができます。ひとつだけでも検索OK。

Step2 検索結果が表示されます。
該当の商品の一覧が表示されます。20件以上の場合は次ページになります。
表示順を変更できます。いづれかのラジオボタンを選び[再表示]ボタンを押してください。内容については「ソート説明」をご参照ください。


9-9 クイックオーダーの使い方 UP

カタログに掲載されている「ご注文番号」で、ご注文いただけます。
※ご利用には会員登録/ログインが必要です。
Step1 ご注文番号と数量を入力する。


入力された「ご注文番号」をもとに、「商品名」「税込価格(本体価格)」が表示されます。
販売終了商品などで、代替商品があるものは代替商品を表示します。複数ある場合がラジオボタンでお選びください。


カタログ記載のご注文番号の間違いを修正します。


カタログ発行後のご注文番号変更に対応します。


該当商品がない「ご注文番号」が表示されます。

Step3 カートより、ご注文手続きに進む。
カートの中のページに、クイックオーダーでお選びいただいた商品が追加されます。

9-10 クーポンについて UP

当ECサイトでは、お客様のご利用状況に応じて、PCサイト、スマートフォンサイト両方でお使いいただけるお得な割引クーポン(e-coupon)を発行しています。
→クーポンに関する詳しいご説明はコチラ

9-11 キャンペーンコードについて UP

当ECサイトでは、オンラインショップ限定のサービス「キャンペーンコード」をご利用いただけます。
キャンペーンコードの入力フォームに16桁(6桁-5桁-5桁)のキャンペーンコードをご入力いただくと、様々な特典資格を得ることができます。
※キャンペーンコードには「商品代金●●円以上、ご購入の際に限り有効」といった金額条件がある場合がございます。
※キャンペーンコードの適用条件に適さない場合は特典が得られませんのでご了承ください。
※キャンペーンコードには使用回数制限、有効期限がございます。
※1つのキャンペーンに複数の特典がある場合、その内の1つ以上のご利用で、当該キャンペーンコードを使用済みとさせていただきます。
※ご使用になったキャンペーンコードは、特別な場合を除き、再度ご利用いただくことはできません。但し、弊社都合による場合は、その限りではありません。
※キャンペーンコードをご利用の場合、5%・10%OFF等の割引キャンペーンとの併用はできません。
※送料無料のキャンペーンコードは「出品社:ストア・エキスプレス」の商品にのみ適用されます。
→ご利用方法は「キャンペーンコードの使い方」をご覧ください

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