ストア・エキスプレス Online Shop
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ストア・エキスプレスオンラインショップについて
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返品・交換・キャンセルについて
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お支払いについて
会員情報の登録・変更について
 

1  ストア・エキスプレスオンラインショップについて
1-1 初めての方へ 1-9 個人情報の取り扱いについて
1-2 ご利用いただく前に 1-10 オンラインショップでご注文いただける商品について
1-3 ご利用規約 1-11 オンラインショップで使用しているマーク(記号)について
1-4 オンラインショップの推奨環境について 1-12 サイズ表記について
1-5 Cookieの設定環境について 1-13 法規に基づく表記
1-6 会員様専用マイページについて 1-14 JavaScriptについて
1-7 セキュリティについて 1-15 クーポンについて
1-8 SSLについて 1-16 キャンペーンコードについて

2  ご注文について UP
2-1 ご注文の流れ 2-5 ご注文後のキャンセルについて
2-2 ご注文方法 2-6 アフターサービスについて
2-3 配送手数料について 2-7 クーポンについて
2-4 ご注文内容の変更について 2-8 キャンペーンコードについて

3  お届けについて UP
3-1 配送手数料について 3-5 代金引換について
3-2 配達日、配達時間のご指定について 3-6 別送マークのついた商品(メーカー直送商品)のお届けについて
3-3 配送可能なエリアについて 3-7 納品書について
3-4 配送に関するご注意 3-8 店頭受取りについて

4  お支払いについて UP
4-1 お支払い方法について 4-5 見積書について
4-2 オープンアカウント(月締め決済サービス)について 4-6 納品書について
4-3 消費税について 4-7 領収書について
4-4 請求書について 4-8 クーポンについて

5  商品について

UP
5-1 オンラインショップでご注文いただける商品について 5-6 カタログにない商品のお取り寄せについて
5-2 オンラインショップで使用しているマーク(記号)について 5-7 別注什器などのご相談について
5-3 サイズ表記について 5-8 商品の名入れ(オーダー加工)について
5-4 製品保証について 5-9 各種電子機器の機能・操作方法に関するお問い合わせ
5-5 カスタムオーダー商品(カスタマイズ商品)について 5-10 ランプ(照明)の用途や取り扱い方法に関するお問い合わせ

6  配送手数料について UP
6-1 配送手数料について 6-3 返品に伴う送料について
6-2 追加注文の際の送料について    

7  返品・交換・キャンセルについて UP
7-1 返品について 7-4 交換について
7-2 返品に伴う返金について 7-5 ご注文後のキャンセルについて
7-3 返品の際の送料について    

8  会員情報の登録・変更について UP
8-1 会員登録と手順について 8-5 ストア・エキスプレスWEB会員のご利用規約
8-2 会員登録情報の確認・変更について 8-6 退会について
8-3 会員ID・パスワードについて 8-7 ご商友(お友達)の紹介について
8-4 ログインについて    

9  その他 UP
9-1 デジタルカタログについて 9-7 別注什器などのご相談について
9-2 カタログのご請求方法 9-8 商品検索の使い方
9-3 カタログのお届けについて 9-9 クイックオーダーの使い方
9-4 メールマガジンの購読について 9-10 クーポンの使い方
9-5 ストア・エキスプレス、ストアデポ各店舗について 9-11 キャンペーンコードの使い方
9-6 設計施工のご相談について    

10  個人情報保護の取り組みについて UP
10-1 プライバシーポリシー 10-3 店研創意について
10-2 セキュリティについて 10-4 大西グループについて

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