ご利用ガイド

お支払いについて

3-1お支払金額の確認

ご注文時の確認

ご注文確認の画面で、税込での合計金額と通常税率、軽減税率での小計明細が表示されます。

購入履歴詳細での確認

マイページ > 購入履歴・レビュー投稿


対象の「WEBオーダー番号」か「詳細を見る」ボタンから、詳細へ進んでください。
※ご利用にはログインが必要です。

消費税について

当サイトの税込価格は消費税率10%にて算出した価格を表記しております。また、軽減税率対象商品に関しては8%にて算出しております(2019年10月以降)。販売期間内に税法などの改正があった場合は、その税率に応じて税込価格を変更させていただきます。あらかじめご了承ください。

3-2お支払い方法について

お支払方法は下記の7種類からお選びいただけます。

※オープンアカウント及び大西衣料口座からのお支払いは当社独自のお支払方法ですので、別途ご登録が必要となります。

(1)クレジットカード決済

Visa、MasterCard、JCB、American Expressの各社カードをご利用いただけます。

お支払い回数は、一括払い、リボ払いがご指定いただけます。
※ご本人様名義のカードをご利用ください。
※デビットカードのご利用はお断りしております。
※American Expressでリボ払いを利用される場合は、リボ払い専用カードが必要となります。
※海外発行のカードはご使用できません。

(2)銀行振込

代金総額を当社指定の銀行口座(下記いずれか)へお振り込みください。

●三菱UFJ銀行
[銀行コード:0005
船場(センバ)支店
[支店コード:004
当座0108254
名義人:(株)店研創意
カ)テンケンソウイ
●みずほ銀行
[銀行コード:0001
船場(センバ)支店
[支店コード:513
当座0003877
名義人:(株)店研創意 
カ)テンケンソウイ

※振込手数料はお客様のご負担となります。
※ATM(現金自動預け払い機)でのお振り込みの際も、必ずご依頼人欄にご店名とお電話番号をご記入ください。
※「電信扱い」でお願いいたします。「文書扱い」の場合は、ご入金確認に約1週間掛かる場合があり、商品のお届けが遅れる原因となります。
※お振り込みの際、一部金融機関によっては、前方に0埋めをした7桁の口座番号で入力しないと送金エラーとなる場合があります。ご注意ください。
※商品は、ご入金確認後の出荷準備・別発送商品はお手配開始となります。

(3) 郵便振替

代金総額を当社指定の郵便(ゆうちょ銀行)口座へお振り込みください。

名義人:(株)店研創意 カ)テンケンソウイ 宛て

払い込み方法 口座番号など
通常払い込み(窓口) 00980-9-1317
ゆうちょATM 009809-1317
ゆうちょダイレクト 00980-1317
他の金融機関から 銀行名:ゆうちょ銀行 (当座)
金融機関コード:9900
店番:099
店名:〇九九店(ゼロキュウキュウ店)
口座番号:0001317

※振込手数料はお客様のご負担となります。
※「電信扱い」でお願いいたします。「文書扱い」の場合は、ご入金確認に約1週間掛かる場合があり、商品のお届けが遅れる原因となります。
※マイページへの反映に3~4日ほどかかります。(土・日・祝を除く、ゆうちょダイレクトも同様)
※商品は、ご入金確認後の出荷準備・別発送商品はお手配開始となります。

(4)NP掛け払い決済

ビジネス向けの掛け払いサービスです。手続きなく請求書で掛け払いができます。

ご利用対象者様 ・法人
・個人事業主
 (※店名や事務所などの屋号を会員情報として必ずご登録ください。)
ご利用限度額 基本設定 30万円(税込)/月
※審査により最大300万円/月までご利用可能です。
※弊社以外で同支払い方法をご利用の場合、そのご利用額も含みます。
お支払いのタイミング ●支払日は、「月末締め翌月末払い」となります。
●請求書は、株式会社ネットプロテクションズから出荷完了日の翌月第3営業日に発行・送付されます。弊社からは請求書の発行はできません。
●請求書に記載されている銀行口座へ振込、またはコンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
------------------------------------------------------
決済代行業者:株式会社ネットプロテクションズ
弊社サービスの範囲内で情報を提供し、代金債権を譲渡します。
------------------------------------------------------
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご注意事項 ※ご注文完了後、お客様の登録情報で審査を開始します。それにより、ご利用いただけない場合があります。
※利用審査に時間を要します。そのため14時までのご注文による当日出荷のご対応が出来かねる場合がございます。
※返品・交換の際は、弊社からの返金処理をもってお客様の支払い額と相殺させていただきます。ネットプロテクションズ社からの請求書は変更されません。
※ご注文後にお支払い総額などのご注文内容が変更になった場合は、再度審査が必要になりますのでご注意ください。

※ご注文完了後、お客様の登録情報で審査を開始します。それにより、ご利用いただけない場合があります。
※利用審査に時間を要します。そのため14時までのご注文による当日出荷のご対応が出来かねる場合がございます。
※返品・交換の際は、弊社からの返金処理をもってお客様の支払い額と相殺させていただきます。ネットプロテクションズ社からの請求書は変更されません。
※ご注文後にお支払い総額などのご注文内容が変更になった場合は、再度審査が必要になりますのでご注意ください。

(5)代金引換

商品をお届けの際に、運送会社宛てに一括して現金にてお支払いいただきます。
●代金総額[税込商品金額合計+配送手数料(税込)]に別途、代引手数料が必要です(お客様ご負担となります)。

代金総額 代引手数料
30万円未満 330円(税別300円)

※以下の場合は代金引換をご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
・代金総額[税込商品金額合計+配送手数料(税込)が30万円以上の場合
・別送商品
・代引不可と明記された商品
・オーダー加工商品

※ご注文主のご住所とお届け先が異なる場合、お届け先にてお支払いいただくことになります。
※代金引換のご利用は「出品社:ストア・エキスプレス」の商品のみでのご購入に限ります。

(6)オープンアカウント(月締め決済サービス)

  • 事前にお申し込みが必要な月締め決済サービスです。ご利用はご登録完了後となります。
    (登録手続きに2~3週間かかりますので、ご登録完了前のご注文の際は、その他のお支払い方法をご利用ください。)
  • 営業実績が1年未満の法人様並びに個人のお客様はご登録いただけません。また、審査によりご登録いただけない場合があります。
  • お支払いは、「自動引き落とし」となります。
  • 毎月25日締め切りの翌月14日引き落としとなります。お支払い日が金融機関の休日にあたる場合は、翌営業日の引き落としとなります。ご指定口座はどちらの金融機関・郵便局でも構いません。
  • オープンアカウント会員にお申し込みいただくには、ご入会お申し込み用紙(「自動引き落とし用」)を下記までご請求いただき、必要事項をご記入の上、ストア・エキスプレス(株式会社店研創意)宛てにご送付ください。登録が完了しましたら、ご登録完了通知にて会員番号をお知らせいたします。
    ※月間のご利用限度額超過の場合はご利用いただけません。
  • オープンアカウント決済をECサイトでご利用いただくには、「マイページ」にて設定いただく必要がございます。

申し込み用紙の請求はこちらから

(7)大西衣料口座からのお支払い

※別途、大西衣料株式会社での会員登録が必要です。
※残高不足の場合はご利用になれませんので、ご注文の際には必ず口座残高をご確認ください。
※土・日・祝日は大西衣料株式会社が休業につき、残高確認・振替ができません。
出荷及び商品手配は、確認・振替後の対応となりますのでご注意ください。

3-3クーポン・キャンペーンコード

当ECサイトではお得なクーポン、キャンペーンコードを発行しています。
※電話、FAX、店頭販売等ではご利用になれません。

クーポン

● 事前に付与されたクーポンの確認方法

上記ボタンより確認ページへ、こちらに表示されているものが、お客様のお手持ちのクーポンコードです。

● 「ご注文確認画面」で事前付与のクーポンを選択・利用する場合

● チラシ等の送付物に記載されている「コード」を入力する場合

【ご注意ください】

一旦ご利用いただいたクーポンは、お客様都合によるキャンセル・変更等はお受けできません。十分ご確認の上、ご利用ください。
但し、ご注文いただいた商品の入荷待ち等、弊社都合による場合は、その限りではありません。
またその際、クーポンを再発行させていただきますが、手続きに多少お時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。

キャンペーンコード

注文手続きの「ご注文方法の指定」の画面でキャンペーンコードを入力してください。

【ご注意ください】

※商品金額合計(税込)・回数・有効期限などの使用条件に適さない場合、特典が適用されません。

※1つのキャンペーンに複数の特典がある場合、その内の1つ以上のご利用で、当該キャンペーンコードを使用済みとさせていただきます。

※ご使用になったキャンペーンコードは、特別な場合を除き、再度ご利用いただくことはできません。但し、弊社都合による場合は、その限りではありません。

※キャンペーンコードをご利用の場合、5%・10%OFF等の割引キャンペーンとの併用はできません。

※送料無料のキャンペーンコードは「出品社:ストア・エキスプレス」の商品にのみ適用されます。

3-4見積書について

発行方法

お見積り書は「カート」内のお見積り書の発行ボタンから、送り先や支払い方法の選択後、お見積完了画面にて出力できます。
※ボタンはログイン後表示されます。(要会員登録)
印刷時は税抜、税込のいずれかを選択することができます。

【ご注意ください】

※見積り作成時点で開催されている「キャンペーン(送料無料・割引)」があれば反映されますが、後日ご注文の際にはその時点での条件に準じますので、適用されない場合があります。

※見積書はご利用時点でのものであり、正式な注文時には価格・仕様等が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※お使いのスマートフォンやブラウザによっては、PDFが表示されない場合がございます。その際はパソコンでご利用いただくか、郵送発行についてお問合せください。

見積り後の購入方法

マイページ > 見積履歴
対象の「お見積書ID」を選択し、詳細へ進んでください。

見積履歴へ

『この内容で注文する』ボタンを選択すると、見積りと同じ商品をカートへ入れることができます。

3-5納品書について

納品書は、商品と同梱でお届けしております。
再発行をご希望の場合は、以下の通りお問い合わせください。

出品社:ストア・エキスプレスの場合

お問い合わせフォームまたはお電話にてご登録のご店名(お名前)、ご担当者名、お電話番号、メールアドレス、WEBオーダー番号をお知らせください。


購入履歴の商品を選ぶボタンから問い合わせへ進むと、登録情報とWEBオーダー番号が自動で挿入され、スムーズです。


マーケットプレイス出品社(「出品社:ストア・エキスプレス」以外)の商品

マーケットプレイス商品のお問い合わせやご相談は、各商品ページより、出品社名を選択し、記載の電話番号・メールアドレスへご連絡ください。
「ストア・エキスプレス」での注文商品について と伝えていただくとスムーズです。

3-6請求書について

マイページ > 購入履歴・レビュー投稿
対象の「WEBオーダー番号」か「詳細を見る」ボタンから、詳細へ進んでください。

以下のボタンが表示されている場合に、発行が可能です。
表示イメージ

【ご注意ください】

※NP掛け払い・オープンアカウント決済の場合はご利用になれません。

※お使いのスマートフォンやブラウザによっては、PDFが表示されない場合がございます。その際はパソコンでご利用いただくか、郵送発行についてお問合せください。

3-7領収書について

弊社では、銀行ATM、郵便局にてお受け取りいただいた受領書、クレジットカード会社からのご利用明細(お客様控え)をもって領収書に代えさせていただいております。また、代金引換でお支払いの場合は、お届けの運送会社からお渡しする領収書が正式な領収書となります。

但し、オンラインショップでのご注文に関しては、クレジットカード、大西衣料口座からのお支払いに限り、会員様専用マイページの購入履歴から領収書を発行いただくことが可能です。

オンラインショップ上で出力可能な支払い方法

支払方法 オンライン出力可否 内容
クレジットカード決済 OK 下記の方法で出力できます。
銀行振込 × 振込時の受領書をご利用ください。
郵便振替 × 振替時の受領書をご利用ください。
NP掛け払い決済 × 決済時の領収書をご利用ください。
代金引換 × お届けの運送会社からお渡しする領収書をご利用ください。
オープンアカウント × 決済時の領収書をご利用ください。
大西衣料口座支払い OK 下記の方法で出力できます。

出力方法

マイページ > 購入履歴・レビュー投稿
対象の「WEBオーダー番号」か「詳細を見る」ボタンから、詳細へ進んでください。

以下のボタンが表示されている場合に、発行が可能です。

【ご注意ください】

※全ての商品到着後にボタンが表示され、出力可能になります。

※お使いのスマートフォンやブラウザによっては、PDFが表示されない場合がございます。その際はパソコンでご利用いただくか、郵送発行についてお問合せください。

※当サービスは電子的に保持している領収データを画面表示するものです。
領収内容を証明するという点では従来の領収書とは変わりありませんが、電子文書ですので、印刷しても印紙課税の対象とはなりません。
また、印刷した帳票を経費精算などにお使いいただけるかどうかは、お客様ご自身であらかじめご確認ください。

※無記名や「上様」での領収書発行はお受けできませんのでご了承ください。
また、日付無しの領収証についても発行できません。

その他ご不明な点は、お問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡をお願いいたします。