info【注意】納品書がインボイスとなります(一部例外あり)詳しくはこちら 年末年始の休業と出荷・運送についてのご案内

特定商品取引法に基づく表示

株式会社ヘッズ
5450001 大阪府 大阪市阿倍野区 天王寺町北3-9-11
叶 満
0667190123
tenken@heads-jp.com

プライバシーポリシー

ストア・エキスプレスにご登録された場合、ストア・エキスプレスのプライバシー規約の条項をご承諾いただいたものとみなされます。 ストア・エキスプレスでは、出品社が提供する商品をご注文いただいたお客様のご注文に関する情報(たとえば、お名前、住所、注文した商品、お取引金額など)を出品社に提供いたします。 出品社は、出品社の商品やサービスを提供するために必要な場合(商品を配送したり、ご注文に関し問題やご連絡事項をお伝えする場合)及び法令上要求される場合を除き、お客様の個人情報(Eメールアドレスを含みます)を、いかなる第三者とも共用しません。

配送料について(税抜)

  ご注文商品金額(税抜) 北海道 東北 関東・信越・中部
近畿・中国・四国
九州 沖縄 離島
1 0円以上 1000円 600円 600円 600円 2000円 2000円
2 10000円以上 0円 0円 0円 0円 1000円 1000円

返品について

当社の商品の返品は、商品お届け後、14日以内であれば、当社にご連絡をいただいた上で、お受けいたします。
以下の場合は返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
・開封済み、使用済み、または一旦ご使用後、傷や破損が生じた商品
 ※ケース販売の商品は一部をご使用になり、中袋・中箱を開封された場合は、返品をお受けできません。
 ※ランプ(照明)、ラッピング用品、コピー・FAX用紙、レジ用ロールペーパーなどは、サイズやメーカー品番をご確認の上、開封をお願いいたします。
・オーダー加工(名入れ加工)商品、またはお取り寄せ商品
・返品不可と明記された商品(食品を含むものなど)
・事前に返品のご連絡をいただいていない場合

返品に伴う返金について
返金は、株式会社店研創意からさせていただきます。
代金引換、銀行振込、郵便振替をご利用の際の返金は、ご指定の銀行口座へのお振り込みとさせていただきます。
クレジットカード決済の場合はクレジットカードでのご返金となります。クレジットカード会社の対応により、弊社にて返金処理を完了してから、実際に返金されるまでに時間がかかる場合があります。返金はカード会社の締め日と支払い日に準じて行われます。
オープンアカウント(月締め決済サービス)をご利用の際は、次回ご請求分より相殺して、ご請求させていただきます。
大西衣料口座の場合は、大西衣料口座へお振り込みいたします。

返品の際の送料について
お客様都合による返品の際の送料は、お客様ご負担となります。また、再梱包手数料をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。

お盆期間中の休業について

平素は、ストア・エキスプレス マーケットプレイスに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、下記の期間、夏季休業をいただきます。

  2023年8月11日(金)~2023年8月15日(火)

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご了承を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【ご注文・出荷等に関して】

※インターネットでは上記期間中も常にご注文をお受けしますが、8月10日(木)営業時間終了後のご注文に対するご返信は、
8月15日(火)以降となります。また、メールその他のお問い合わせにつきましても、8月15日(火)以降のご返答とさせていただきます。
あらかじめ、ご了承ください。

◆弊社の休業前の最終出荷日は、8月9日(水)となります。

※貨物量の増加、交通渋滞等の障害が予想されますので、余裕を持ってご注文を賜りますよう、お願いいたします。


【ご注文・出荷等に関して】
※お問い合わせの際は「ストアエキスプレスを見て…」とお伝えください。
お問い合わせ時間:9:00~18:00(日・祝休み)

※表示されております在庫数以上の数量を注文ご希望のお客様は、お手数ですがお電話もしくはメールにてご相談くださいませ。
※お届け希望日が特に無い場合、最短着指定にて出荷致します。