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個人情報保護の取り組みについて

1プライバシーポリシー

当ECサイトでは、お客様のプライバシーならびにお客様の個人情報の取り扱いについて、「プライバシーポリシー」を定め、常に細心の注意を払っております。

個人情報保護の取り組み
株式会社店研創意(以下、「当社」といいます)は、以下の取り決めおよび個人情報保護に関する法令その他の法規に従って、お客様のプライバシーを守ります。
個人情報の収集について

当社のサービスをご利用いただくため、お客様に次に掲げる個人情報を提供していただきます。
これらの個人情報は、商品およびサービス(以下、「商品等」といいます)のご注文や配送、商品等代金のご請求等、当社とのお取引を行うにあたって必要な情報です。

  1. 氏名、住所、郵便番号、電話番号、メールアドレス、アカウントのID及びパスワード等
  2. お取引に関する情報お取引内容及び購入履歴に関する情報等
  3. 決済に関する金融機関の口座情報、決済及びその方法に関する情報等
  4. サービスのご利用に際して取得する情報クッキー(Cookie)ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況(アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます)等
  5. お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等

  6. なお、これらの個人情報をご提供いただけない場合には、ご注文をお受けできない場合があります。
    また、お客様がサービスを利用することにより、当社に蓄積される情報、または、クッキーその他インターネット上の技術を使用して自動的に取得・蓄積される情報(取引履歴、当社ウェブサイト閲覧履歴など)を取得する場合があります。
    詳しくは「クッキー(Cookie)の利用について」にてご確認いただけます。
個人情報の利用目的について

お客様の個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

  1. 当社およびグループ会社の商品等のお届け、カタログ等の出版物、販促物等のお届け、その他サービスの提供、ご利用代金の請求等のため
  2. お買い上げ商品のアフターサービスの実施
  3. 商品や、イベント、キャンペーンに関する情報、その他お客様に有益と思われる情報のダイレクトメール、FAX、Email等でのお届け
  4. マーケティング、販売促進、および商品企画のために個人を識別できない形式で統計データを作成するため
  5. お客様からの要望、問い合わせに対する回答等を行うため
  6. 当社とのお取引に関する与信判断、途上与信、債権管理のため
  7. お客様が利用するカード発行会社等へ不正利用検知・防止対策上、提供するため
個人情報の預託について
当社は、商品等およびカタログ類、賞品、広告宣伝物等の配送、商品等代金のご請求、債権の譲渡等の活動に関して、配送業者、メーカー直送商品(当社が納期等諸事情を勘案した上で、メーカーに対し直接お客様への配送を指示した商品を含みます)の場合の商品メーカー、金融機関、集金代行業者、ダイレクトメール等の配送業務を行う協力会社等に、個人情報を預託いたします。その際、当社との同等の情報保護を行うことを契約により義務付けた上、適切な管理監督を行い、情報の流出や漏洩を防止いたします。
個人情報の安全管理について
当社では、お客様から収集した個人情報は、当社基幹システムに格納されます。その際、個人情報保護法に遵守し、使用者およびアクセス権を限定した上、厳重かつ安全な環境で管理を実施いたします。
個人情報の第三者提供について
当社は、お客様の同意のない限り、収集した個人情報を上記目的以外のために第三者に開示いたしません。但し、法令等により開示または提供が要求または承認されている場合は、この限りではありません。
個人情報の共同利用について
当社は、当社の保有するお客様の個人情報を、当社のグループ会社との間で共同利用させていただくことがあります。共同利用するグループ会社とは、以下のとおりです。
株式会社大西、大西衣料株式会社、株式会社オリム、株式会社ケアファッション、GROWIT株式会社、ENEN株式会社、TENTOTEN株式会社
個人情報の開示・訂正・利用停止について
  1. 個人情報の開示、変更、利用停止等のご依頼には、ご本人またはその代理人の方であることが確認でき次第、すみやかに対応いたします。
    希望される場合、その他ご不明な点などはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
    必要な手続きについてご案内させていただきます。
  2. 当社からお送りする案内等を必要とされない場合は、お申し出があり次第、すみやかに停止の対応をいたします。
    所定のサービスごとに規定される方法によりお申し出ください。
  3. 当社の取り扱う商品等のご注文、商品等およびカタログの配達、商品等代金の請求等の取引活動に必要とされる事項以外の個人情報の開示をご希望される場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
    また情報の開示にあたりましては、実費を勘案した合理的な範囲内の手数料を請求させていただく場合があります。

(免責)当社は、お客様が虚偽の事実、あるいは第三者の情報を登録された場合等においては、一切の責を負いません。

お客様の個人情報に関するお問い合わせ、その他ご不明な点などは下記にお問い合わせください。

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2セキュリティについて

当ECサイトでは、お客様に安全に安心してご利用いただくために、GMOグローバルサインによる「SSL(Secure Socket Layer)」暗号化通信によってインターネット上での安全な通信手段を確保しております。

3店研創意について

当ECサイトは、株式会社店研創意(大西グループ)が運営しております。店研創意の詳しい会社概要は下記をご覧ください。
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4大西グループについて

大西グループは、1931年3月、創業者大西信平により創業されました。「小売業のお客様との協業・共栄」を基本理念に、社会に貢献できるグループ企業を目指します。グループ企業には、株式会社店研創意の他に、株式会社大西、大西衣料株式会社、株式会社オリム、株式会社ケアファッション、GROWIT株式会社、ENEN株式会社、TENTOTEN株式会社があります。
→グループのサイトへ