平素よりストア・エキスプレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび発生しておりました弊社システム障害につきまして、
復旧作業が完了し、現在は通常どおりご利用いただける状態となっております。
なお、本障害はウイルス感染や外部からのサイバー攻撃によるものではなく、
システム機器の不具合により発生したことを確認しております。
障害発生期間中は、ご注文商品の出荷遅延やお問い合わせ対応などにおいて、
お客様に多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、
心よりお詫び申し上げます。
現在、順次出荷および通常業務を再開しております。
ご注文商品のお届けまで今しばらくお待ちくださいますよう、
お願い申し上げます。
今後は再発防止に努め、より安定したサービスの提供に
取り組んでまいります。
このたびは、お客様に多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、
改めて深くお詫び申し上げます。
株式会社店研創意 ストア・エキスプレス
※ご不明な点がございましたら、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
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